Politique de remboursement
Annulation d’une activité par le service des loisirs
Remboursement complet des frais d’inscription.
Annulation d’une activité par le participant:
Avant le début de l’activité:
Des frais d’administration représentant 15% du coût d’inscription seront retenus jusqu’à un maximum de 25 $ pour chaque participant. Une demande de remboursement sera accordée si cette dernière est faite par écrit dans les cinq (5) jours précédant la dispense des cours.
Avant trois (3) cours dispensés par le professeur:
Remboursement du montant au prorata du nombre de cours non suivis au moment de la demande écrite. Des frais d’administration représentant 15% du coût d’inscription seront retenus jusqu’à un maximum de 25 $ pour chaque participant. Une demande de remboursement sera accordée si cette dernière est faite par écrit dans les cinq (5) jours suivant le dernier cours suivi.
Après trois (3) cours dispensés par le professeur:
Aucun remboursement.
Les calculs de remboursement se font à partir de la réception de la demande écrite. Dans le cas d’un remboursement accordé, celui-ci se fera directement sur la carte de crédit ou débit avec laquelle l’inscription a été payée. Dans le cas d’un paiement en argent comptant ou par chèque, un chèque sera émis par la ville dans un délai de deux (2) à quatre (4) semaines après la réception de la demande écrite.