règlements

Abonnement

L’abonnement est gratuit pour les résidentes et résidents de Notre-Dame-des-Prairies. Pour les gens de l’extérieur, le coût est de 50$ par année pour un adulte et de 25$ pour un enfant.

Chaque membre doit posséder sa propre carte d’abonné. Pour devenir membre de la bibliothèque, il vous suffit de vous présenter au comptoir de prêt en prenant soin d’apporter avec vous une preuve de résidence valide, comportant une photo (ex.: permis de conduire, carte étudiante). La carte de membre ne possède pas de date d’expiration, toutefois, une mise à jour de vos coordonnées sera effectuée une fois par année en bibliothèque, à la date d’échéance de votre abonnement. En cas de bris ou de perte de la carte d’abonné, les coûts de remplacement sont de 5$.

Prêt

Il vous est possible d’emprunter jusqu’à un maximum de huit documents à la fois. L’abonnement institutionnel donne quant à lui l’accès simultané à un maximum de vingt documents.

Aide au lecteur

La tâche première du personnel est de vous assister lors de votre passage à la bibliothèque. Que vous soyez peu familier avec l’utilisation du catalogue, que vous ayez besoin d’aide afin de repérer un volume sur les rayons, ou pour tout autre type de question, n’hésitez pas à vous adresser au bureau d’information.

Durée

La durée du prêt est de trois semaines pour les livres imprimés, les périodiques, les livres à écouter et les livres numériques. Elle est cependant de sept jours pour les CD et les DVD.

Renouvellement

Les livres imprimés et les périodiques peuvent être renouvelés à deux reprises à moins qu’ils ne fassent l’objet d’une réservation par une autre personne.

Le renouvellement peut se faire par téléphone, par Internet via votre dossier d’abonné ou par courriel à biblio@notredamedesprairies.com. Les documents audiovisuels peuvent faire l’objet d’un seul renouvellement, et celui-ci doit être effectué au comptoir de prêt, disque en main.

Frais de retard

Les frais de retard ont été abolis depuis l’automne 2019.

Réservation

Il vous est possible de placer une réservation sur un document qui est actuellement emprunté par un autre abonné. Dès réception du volume, vous serez avisé par téléphone de sa disponibilité, et vous aurez trois jours ouvrables pour venir le récupérer.  Des frais de 50¢ par transaction s’appliquent.

documents ou matériel endommagés ou perdus

L’abonné est responsable des documents qu’il emprunte. Les livres perdus, salis ou grandement endommagés devront être remboursés. Des frais d’administration de 5$ pourront aussi être demandés. En cas de perte ou bris d’un CD ou d’un DVD faisant partie d’un coffret, le coffret entier devra être remboursé. Le coût de remplacement des boîtiers perdus ou endommagés est de 3$.